ベトナム・スパ予約のよくある質問(FAQ)・ご利用ガイド
当サイト「タビスパ/TABISPA」でベトナム国内のスパをご予約・ご利用いただく際のよくある質問（FAQ）をまとめました。お問い合わせいただく前にご覧ください。
以下に記載のない質問に関しては、お問い合わせページより承ります。
ベトナムのスパ予約について│タビスパよくある質問（FAQ/Q&A）
以下ではタビスパのスパ予約についてよくある質問をまとめました。
質問：どうやってタビスパ掲載のスパを予約できますか？
タビスパ公式サイトの予約・メニューページ、またはLINEからご予約可能です。
質問：タビスパで予約をしたいです。当日予約は可能ですか？
当日予約も空きがあれば承ります。ただし、店舗側は予約メールに気づくのに時間がかかるケースがあるため、最低でも1時間前にご予約下さい。
質問：予約完了後の確認メールはいつ届きますか？
予約後に即届きます。もし空き室がない場合や店舗側が日時変更の相談がある場合は、別途当サイトもしくは店舗側からご相談のメールが届きます。
予約後に予約完了メールが届かない場合は、エラーが考えられるので、お問い合わせページよりご指摘ください。
質問：タビスパ掲載店以外のスパを予約したいですが可能ですか？
はい、可能です。お問い合わせページより、「ご希望の都市・スパ店舗名・住所・日時・人数（性別）」を明記のうえ、ご連絡ください。スタッフが確認のうえ、対応させていただきます。
質問：グループ・団体でのスパの予約は可能ですか？
はい。承っております。10名以上の団体予約の場合は、事前に空き室を確認させていただくことも可能です。
タビスパで予約後のスパのキャンセル・変更について│タビスパよくある質問（FAQ）
以下ではタビスパのスパ予約後のキャンセル、および予約内容の変更に関するよくある質問集です。
質問：スパ予約後のキャンセルはどうすればいいですか？
予約完了メールにご返信、もしくは店舗に直接ご連絡いただければキャンセル手続きが可能です。
質問：スパ予約後のキャンセル料はかかりますか？
事前にカード決済している場合は所定のキャンセル料が発生します。当日払いの場合はキャンセル料を徴収できませんので、基本かかりませんが、それでも店舗側は多大な不利益を被りますので、極力当日キャンセルはお控えください。
質問：スパ予約後に予約内容の変更はできますか？
はい、可能です。弊社にご返信いただければ日本語にて対応させていただきます。スパに直接ご連絡いただいても問題ございません。
ベトナムのスパの支払いについて│タビスパよくある質問（FAQ）
以下ではご予約いただいたスパの現地支払いに関しての質問集です。
質問：ベトナムのスパではどのような支払い方法が利用できますか？
現金とクレジットカードがご利用いただけます。現金は原則ベトナムドンのみですが、店舗によって米ドル、日本円の支払いも可能です。詳しくは店舗に直接ご確認ください。
質問：ベトナムのスパでは支払い時にクレジットカードは使えますか？
はい、クレジットカードはVISAとMasterCardがご利用いただけます。また、昨今はJCBカード利用可能店舗も少しずつではありますが増えています。クレジットカード決済をする場合、店舗によっては手数料が3～4%取られる可能性があります。
質問：ベトナムではスパの支払いで日本円や米ドルは利用できますか？
スパにより日本円・米ドルでのお支払いにも対応しています。
ベトナムのスパのサービス内容・利用に関する質問│タビスパよくある質問（FAQ）
スパのサービスについてよくある質問と回答を記載します。具体的なサービス内容につきましては店舗によって異なるので、ご心配な方は店舗に直接ご連絡ください。
質問：ベトナムでは男性でもスパは利用できますか？
男女問わずご利用いただけます。メニューによっては女性限定も稀ではありますが存在します。
質問：ベトナムでは子連れでのスパ利用は可能ですか？
店舗によりお子様連れでもご利用いただけるメニューや個室をご用意しております。ご予約時にご相談ください。
質問：ベトナムではスパの施術スタッフの指名はできますか？
一部店舗ではスタッフの指名が可能です。ご予約時にご希望をお伝えください。また、ベトナムでは施術士は通常女性となりますが、タイ式や指圧など圧力をかけるマッサージは男性施術士になることもあります。女性スタッフをご希望の方はご予約時の備考欄にご記入ください。
質問：ベトナムのスパでは妊娠中でも受けられるメニューはありますか？
スパでは妊娠中の方でも安心して受けられるメニューをご用意しています。指圧やタイ式、ヨガ以外のリラクゼーションマッサージであれば、どのメニューでもお楽しみいただけます。
質問：ベトナムのスパでは施術後にセラピストへのチップは必要ですか？いくらですか？
店舗によっては料金にチップが含まれているスパも多くあります。クーポン欄に「チップ込み」の記載の有無をご確認ください。チップをわたす際は、ボディマッサージは10万ドン、フットマッサージのみは5万ドンが目安となります。
ベトナムのスパのアクセス・送迎について│タビスパよくある質問（FAQ）
ベトナムのスパの送迎に関して詳しくご紹介します。
質問：タビスパで予約したスパまでのおすすめの行き方を教えてください
スパページの基本ページに住所含む店舗情報、及びGoogleマップによる所在地をご確認いただけます。移動は徒歩10分圏内であれば歩きがおすすめですが、それ以上かかる場合はタクシーでドアtoドアでの移動がスムーズでおすすめです。
質問：タビスパ掲載のスパはホテル送迎サービスはありますか？
一部スパではホテル送迎サービスもご利用可能です。送迎実施店舗に関しては、店舗ページのクーポンに記載がございます。
質問：タビスパ掲載のスパは空港送迎は利用できますか？
一部スパでは空港送迎サービスもご利用可能です。ただし、行きのピックアップでのご利用はおすすめできません。ドライバーはガイドではなく素人なので、時間通りに落ち合えない可能性もございますし、連絡を取る手段も限られてしまいます。
その他のご質問│タビスパよくある質問（FAQ/Q&A）
質問：ベトナムのスパは日本語は通じますか？
通常は英語対応となりますが、一部スパではカタコトの日本語ができるスタッフがレセプションに在籍している場合もございます。
質問：ベトナムのスパ店内でWi-Fiは使えますか？
全店舗で無料Wi-Fiがご利用いただけます。パスワードが掛かっている場合は、レセプションスタッフにお訊ね下さい。
質問：タビスパ掲載のスパでは施術中荷物は預かってもらえますか？
はい。施術中の荷物預かりは全店舗で承っております。ただ、施術以外での荷物預かりはご予約時に備考欄にご記載くださいませ。予約特典の一部となります。
質問：上記以外の質問はどこに問い合わせればいいですか？
お問い合わせページよりご相談ください。